Условия доставки и оплаты

 

Уважаемые покупатели! На сайте isover.ru Вы можете заказать продукцию Сен-Гобен с доставкой по указанному Вами адресу в удобное для вас время. Доставка материалов Сен-Гобен осуществляется транспортными партнерами компаний-дистрибьюторов ООО «Сен-Гобен Строительная Продукция РУС». У некоторых партнеров действует услуга самовывоза  из пунктов самовывоза – Вы можете сами забрать свой товар по указанному адресу. Стоимость доставки зависит от адреса объекта, необходимости подъема, разгрузки, необходимости использования специального транспорта/спецтехники. Обращаем Ваше внимание, что доставка осуществляется только после подтверждения Вашего заказа оператором официального партнера сервиса. В случае необходимости, Вы можете уточнить статус Вашего заказа по телефону 8-800-234-19-31 или по телефонам дистрибьюторов.

В настоящий момент оформление заказа с помощью сервиса Изовер Маркет / Тепло и Тихо Маркет (сайт isover.ru) возможно в следующих регионах:

Москва и Московская область

ООО "РДС-Строй"

Юр.адрес:
г. Москва, ул. Фадеева, д.5, стр.1

Контакты для связи: 
+7 (495) 984-02-90
market@rdstroy.ru

Условия доставки: Доставка осуществляется по Москве и Московской области, на следующий рабочий день после оформления заказа. Возможен самовывоз из супермаркета на юго-западе г.Москвы: Строительный Супермаркет "РДС Маркет": г.Москва, Хованская промзона, вл. 19

Условия оплаты: наличными при получении, безналичный расчет, онлайн-оплата через сайт (только для физических лиц). Оплата в рублях.

Условия возврата: Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Санкт-Петербург и Ленинградская область

ООО "Торговый Дом Материк"

Юр.адрес:
г.Санкт-Петербург, наб. реки Смоленки д.31 лит.А

Контакты для связи:

+7 (812) 318-318-1
no-reply@materik-m.ru

Условия доставки: Доставка осуществляется по СПб и ЛО в день оформления заказа или любой последующий день.

Условия оплаты: Возможные способы оплаты: наличными при получении, безналичный расчет. Возможна предоплата. Оплата в рублях.

Условия возврата: Возврат возможен в течение 30 рабочих дней при условии целостности упаковки.

ООО "ДЮНА"

Юр.адрес: 194292, г. Санкт-Петербург, 6-й Верхний переулок, д. 12, лит. А, пом. 239.

Контакты для связи: +7 (812) 454-15-65, info@dunegroup.ru 

Условия доставки: Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, на следующий рабочий день после оформления заказа. Возможен самовывоз по адресу: ЛО, д. Суоранда, ул. Новый Карьер, 3

Условия оплаты: Возможные способы оплаты: наличными при получении, безналичный расчет. Возможна предоплата. Оплата в рублях.

Условия возврата: Возврат возможен в течение 14 рабочих дней при условии целостности упаковки

Самара и Самарская область

ООО «Теплый Дом»

Юр.адрес: Самара, Заводское шоссе, дом № 13А, офис 5

Фактический адрес: Самара, улица Владимирская, 64

Контакты для связи: 8 (846) 231-00-24, mail@bazatd.ru
 

Условия доставки: Доставка осуществляется по Самаре и Самарской области в рабочие дни магазина в зависимости от наличия свободных машин (день в день, или на следующий день после заказа) как по предоплате, так и по услуге «Доставка по звонку».  Возможен самовывоз в рабочие часы магазина.   

Возможные способы оплаты: наличный и безналичный расчет, пластиковой картой. Возможна предоплата при покупке товара под заказ. Оплата в рублях.

Условия возврата: Возврат возможен в течение 14 рабочих дней при условии целостности упаковки.
 

Екатеринбург и Свердловская область

ООО "ТК Олимпия"

Юр.адрес:
г. Екатеринбург,
ул. Библиотечная, 45

Контакты для связи: 

+7 (343) 382-99-66
info@olympiya.su  

Условия доставки: Доставка осуществляется по Екатеринбургу, на следующий рабочий день после оформления заказа. Возможен самовывоз из 2 пунктов по Екатеринбургу. 

Возможные способы оплаты: Возможные способы оплаты: наличными при получении, безналичный расчет. Возможна предоплата. Оплата в рублях.

Условия возврата: Возврат возможен в течение 14 рабочих дней при условии целостности упаковки.

Ростов-на-Дону и Ростовская область

ООО "БАУ-ЮГ"

Юр.адрес:
Ростов-на-Дону г., Певчий пер., д. 4, оф.24

Контакты для связи: 

+7 (863) 294-59-29

info@bau-ug.ru

Условия доставки: Доставка осуществляется по Ростову-на-Дону и  области, на следующий рабочий день после оформления заказа. Возможен самовывоз по адресу Ростов-на-Дону, пер. Певчий 4 оф.24

Условия оплаты: Возможные способы оплаты: наличными при получении, безналичный расчет. Возможна предоплата. Оплата в рублях.

Условия возврата: Возврат возможен в течение 14 рабочих дней при условии целостности упаковки

Ярославль и Ярославская область

ООО "АлексСтрой"

Юр.адрес: 153012, Ивановская область, г. Иваново, ул. Бубнова, д.52, стр.2, этаж 2

Адрес офиса: г. Ярославль, ул.Магистральная,14 Б, 2 этаж, офис 5

Контакты для связи: 

8 (4852) 68-50-59, info@stroyinvest-iv.ru

Условия доставки: Доставка осуществляется по Ярославлю и Ярославской области,  на следующий рабочий день после оформления заказа. Возможен самовывоз со склада по адресу: г. Ярославль, ул. Магистральная, д. 14 (на территории Сельхозтехники).

Условия оплаты: Для юридических лиц:  оплата по счету.
Для физических лиц:  наличными или банковской картой в случае самовывоза или доставки.

Условия возврата: Возврат возможен в течение 100 дней при условии целостности упаковки.

Иваново и Ивановская область

ООО "АлексСтрой"

Юр.адрес:
153012, г.Иваново, ул.Бубнова, д.52, стр.2, этаж 2

Контакты для связи: 

8 (4932) 57-64-75
info@stroyinvest-iv.ru

Условия доставки: Доставка осуществляется по Иваново и Ивановской области,  на следующий рабочий день после оформления заказа. Возможен самовывоз со складов по адресу: г.Иваново, ул.Станкостроителей, д.28 , г.Шуя, ул.1 Московская, д.38-Г 

Условия оплаты: Для юридических лиц:  оплата по счету.
Для физических лиц:  наличными или банковской картой в случае самовывоза или доставки

Условия возврата: Возврат возможен в течение 100 дней при условии целостности упаковки

Нижний Новгород и Нижегородская область

ООО «СтройКейс» (интернет магазин Новый мир)

Юр.адрес:
г. Нижний Новгород, пос. Черепичный, д. 2-а
+7 (962) 511-79-32
service@nmir.ru

Контакты для связи:

8 (961) 63-49-363, 8 (831) 42-58-100

email: service@nmir.ru

Условия доставки: Доставка осуществляется по Нижнему Новгороду и Нижегородской области, на следующий рабочий день после оформления заказа. Возможен самовывоз со складов в Нижнем Новгороде и Кстово.

Условия оплаты: Возможные способы оплаты:
- наличными при получении,
- оплата Онлайн на сайте,
- безналичный расчет.
Возможна предоплата. Оплата в рублях.

Наши адреса:

г. Нижний Новгород Восточный проезд 11 корпус 4 (3-й этаж), тел. +7 (831) 42-58-100

г. Кстово, ул. Магистральная д. 45, тел. +7 (83145) 9-33-39

Саранск и Республика Мордовия

ООО «СтройКейс» (интернет магазин Новый мир)

Юр.адрес:
г. Нижний Новгород, пос. Черепичный, д. 2-а
+7 (962) 511-79-32
service@nmir.ru

Контакты для связи:

8 (961) 63-49-363, 8 (831) 42-58-100

email: service@nmir.ru

Условия доставки: Доставка осуществляется по Саранску и Республике Мордовия, на следующий рабочий день после оформления заказа. Возможен самовывоз со складов в Саранске.

Условия оплаты: Возможные способы оплаты:
- наличными при получении,
- оплата Онлайн на сайте,
- безналичный расчет.
Возможна предоплата. Оплата в рублях.

Наш адрес: 

г. Саранск, ул. Строительная 2а, тел. +7 (8342) 24-55-38

Владимир и Владимирская область

ООО "АлексСтрой"

Юр.адрес: 153012, г.Иваново, ул.Бубнова, д.52, стр.2, этаж 2

Адрес офиса: г.Владимир, ул.Гастелло, д.8, 2 этаж, оф.215, 216

Контакты для связи: 

Тел. 8 (4922) 55-26-69

E-mail: info@stroyinvest-iv.ru 

Условия доставки: Доставка осуществляется по Владимиру и Владимирской области,  на следующий рабочий день после оформления заказа. Возможен самовывоз со склада по адресу: г.Владимир, ул.Гастелло, д.8.

Условия оплаты: Для юридических лиц:  оплата по счету.
Для физических лиц:  наличными или банковской картой в случае самовывоза или доставки

Условия возврата: Возврат возможен в течение 100 дней при условии целостности упаковки

Кострома и Костромская область

ООО "АлексСтрой"

Юр.адрес: 153012, г.Иваново, ул.Бубнова, д.52, стр.2, этаж 2

Адрес офиса: г.Кострома, ул.Зеленая, д.8, склад 1

Контакты для связи: 

Тел. 8 (4942) 54-47-50

E-mail: info@stroyinvest-iv.ru 

Условия доставки: Доставка осуществляется по Костроме и Костромской области,  на следующий рабочий день после оформления заказа. Возможен самовывоз со склада по адресу: г.Кострома, ул.Зеленая, д.8, склад 1.

Условия оплаты: Для юридических лиц:  оплата по счету.
Для физических лиц:  наличными или банковской картой в случае самовывоза или доставки.

Условия возврата: Возврат возможен в течение 100 дней при условии целостности упаковки

 

Сочи (Краснодарский край)

ООО «Алеа»

Юр.адрес: 354395 Россия, Краснодарский край, Сочи г, Орёл-Изумруд с, Дачная ул, дом 11, пом.1

Контакты для связи: 

Тел. 8 800 250 73 07

E-mail: info@aleacompany.ru 

Условия доставки: доставка осуществляется по территории Сочи.

Условия оплаты: наличными при получении, безналичный расчет.

Условия возврата: Возврат возможен в течение 14 рабочих дней при условии целостности упаковки

Киров и Кировская область

OOO "Компания Химторг"

Юр.адрес: г.Киров, улица Базовая, д.8/2

Контакты для связи: 

Тел. 8 (833) 270-34-44

E-mail: sale@himtorgkirov.ru

Условия доставки: 

Доставка производится только после полной оплаты стоимости заказа в кассу, поступления денежных средств на расчетный счет.

ООО «Компания Химторг» оказывает услугу по бесплатной доставке товара до подъезда покупателя (выгрузка и подъем на этаж силами покупателя), по согласованию с клиентом, при покупке на сумму от 10000руб. в границах "зоны бесплатной доставки" ограниченной следующими населенными пунктами на основных дорогах:

  • Дороничи
  • Красный Химик, Дымково
  • Нововятск (до ж/д переезда)
  • Костино
  • Ганино

- При покупке товара на сумму менее 10000руб. стоимость доставки от 500р.

- Доставка в район платная от 25 р/км, оплачивается проезд в оба конца.

- При габаритных доставках, доставках свыше 1500 кг стоимость рассчитывается индивидуально.
 

Доставка в районы оговаривается заранее.

Условия оплаты: наличными или банковской картой, безналичным перечислением при самовывозе; 100% предоплата наличными, банковской картой или безналичным перечислением при оформлении доставки транспортом "Компании Химторг", наличными при получении товара при доставке транспортом "Компании Химторг". Оплата в рублях. 

Условия возврата: Возврат возможен в течение 14 рабочих дней при условии наличия отгрузочных документов и целостности упаковки.

Компания ООО «Сен-Гобен Строительная Продукция РУС» не несет ответственность за работу партнеров и возможные сложности с доставкой Вашего заказа. Все взаиморасчеты по заказу осуществляются непосредственно с Исполнителем заказа – официальным партнером ООО «Сен-Гобен Строительная Продукция РУС». ООО «Сен-Гобен Строительная Продукция РУС» не уполномочен Исполнителем принимать денежные средства Пользователей в счет оплаты заказываемых Пользователем у Исполнителя товаров и не принимает денежные средства на свой счет.
Производитель гарантирует соответствие продукции требованиям Технических условий, по которым производятся изделия, при соблюдении  потребителем условий транспортировки и хранения, установленных техническими условиями. Гарантийный срок хранения составляет от 6 до 24 месяцев со дня изготовления, в зависимости от типа продукции. Для уточнения гарантийного срока хранения на конкретный продукт обратитесь к Исполнителю заказа – официальному партнеру ООО «Сен-Гобен Строительная продукция Рус». При возникновении гарантийного случая Производитель обязуется осуществить замену продукции в соответствии с законодательством  Российской Федерации.
 
Подробнее об условиях покупки на сайте isover.ru Вы можете ознакомиться в Пользовательском соглашении. Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству продукции в индивидуальном порядке, просим Вам направить письменное обращение по адресу olga.filipenko@saint-gobain.com или позвонить на номер 8-800-234-19-31. Просим Вас подробно изложить Ваш вопрос, а также сообщить номер Вашего заказа. Специалисты ООО «Сен-Гобен Строительная продукция Рус» постараются в кратчайшие сроки решить возникшую ситуацию.